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我正在尝试使用 Azure AD SAML 在 Oracle 服务云 (RightNow CRM) 中实施 SSO。Oracle 服务云的实体 ID 是字母数字并具有几个特殊字符（例如：RNT-SP-1- {alphanumeric} =）。但 Azure AD SAML 配置仅接受 Urls。有没有办法在 Azure SAML 配置中放置带有特殊字符的实体 ID

我正在尝试对调用 Oracle RightNow 支持服务的功能进行自动化测试。

Oracle 是否提供某种模拟 API，作为我的自动化测试的一部分，我可以向其发送请求并获得一些响应？

谢谢

这里我们有这样的代码

我想动态更改命名空间值

我现在是甲骨文的新手。我正在尝试创建联系页面。如何创建联系页面？如何创建事件页面？

尝试在服务云中提取自定义报告。但是，我没有在列表中看到自定义的。API 仅返回预定义的报告。

我们已升级我们的应用程序以使用 API 版本 1.4，当 ROQL 查询包含“in 运算符”且“in 子句”中有一个或多个负值时，我们观察到以下错误。如果 in 子句中的所有值都是正数，则不会发生此错误。

当我们使用 API 1.2 版时，带有负值的 In 子句可以正常工作，没有任何异常。这是 API 1.4 版中的有意更改还是 1.4 版中引入的回归？或者我们需要以某种方式更改 SOAP 请求？

以下是 ROQL 查询示例。

收到异常：

我在 Oracle RightNow 工作，我使用下面的方法来计算两个日期之间的工作日，但随着新年的到来，逻辑似乎不再适用。这将是客户自定义报告列中使用的代码。

是否有不同的代码可以用来完成此任务而不会因新的一年而中断？

谢谢，乙

在 Oracle 客户门户 (rightNow) 中，我想动态更改 ProductCategoryInput 小部件的选定值，该小部件已使用属性 name="Incident.Products" 进行设置。

例如，如果我有两个单选按钮：

1. 员工。
2. 学生。

因此，如果您单击员工，ProductCategoryInput 小部件的选定值将更改为信息技术。
并且，如果您单击 student，ProductCategoryInput 小部件的选定值将更改为 Education 事务。

总结一下，我希望使用 JS 动态触发 ProductCategoryInput 下拉列表值

我正在定制oracle 服务云客户门户，但由于 OSvC 仅提供 WebDAV 来连接它。编辑文件然后将它们上传到 WebDAV 是非常耗时的，即使是一个单词的更改。我正在寻找一种解决方案来在本地提供所需的更改，然后将所需的代码上传到 webDEV。

但是在搜索文件结构后，我无法确定它使用哪个框架，我尝试使用https://builtwith.com/和 WhatRuns 等网站，但他们也找不到任何有用的东西。

虽然在文件结构中搜索后，我找到了 CodeIgnitor 的一些文件，但结构与 CodeIgnitor 文件夹结构有很大不同。

我们最近在我们的网站上实施了现在的主动聊天，我们的中央 IT 部门设置了聊天小部件，用于在空闲时间进行聊天。使用此示例http://cxdeveloper.com/article/proactive-chat-intercepting-chat-events，我已使小部件符合 OK 标准

但是，来自 Zendesk，我希望复制 Zendesk 小部件的“非工作时间”或“离线”模式，当聊天离线时它会改变其行为。

环顾四周后，我注意到该小部件可以为“label_unavailable_hours:”取值，但是我无法确定这是否适用于 ConditionalChatLink 和 ProactiveChat 模块。有没有人有创建此类功能的经验？我也看过尝试使用 chatAvailability 提取数据，但我也没有这样做。

如果有人对如何让某种下班时间的聪明人工作有见识，或者如果我在浪费时间，我很想听听。我的代码如下

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