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我对 CTI 应用程序非常陌生，我正在使用 DMCC .NET api 学习和实现一个应用程序。对于我对整个 DMCC 和 CTI 内容的理解非常有限，我深表歉意。当代理提供登录名、密码和分机号码时，我基本上希望我的应用程序将代理登录到分机中。我可以使用 DMCC 执行此操作吗？我找到了一个似乎可以做到这一点的 serviceProvider.getThirdPartyCallController.SetAgentState() 方法，但它在任何地方都不需要扩展 ID。我的工作流程类似于当座席轮班时，他们会使用座席 ID、密码和分机号码登录我的应用程序，我的应用程序会自动让他们登录。这可以使用 DMCC 吗？感谢您的帮助。对此，我真的非常感激。

谢谢，

我一直在使用以下脚本为我们的主要呼叫中心站点每天在呼叫中心代理上运行代理跟踪报告，该站点在任何给定时间都有 40 到 50 个代理。我现在将此报告扩展到我们的其他站点，一次必须为 234 个代理运行报告。我尝试为 234 个代理的完整列表设置循环，在第 63 个代理完成后，我收到 OLE 错误。

我尝试在整个代码中添加“DoEvents”和“Application.Wait”以减慢速度并确保该过程在下一次开始之前完成，我还将代码从 234 的 1 个循环分解为 4 个60 个循环（最后一个循环对于数学迷来说只有 54 个），但是代理 63 完成后我仍然收到 OLE 错误。

如何确定导致此 OLE 错误的原因？

我正在使用 delphi 6 中的 Async Professional 库对 Avaya Ip Office 呼叫中心执行 tapi 呼叫。

我已经通过 vcl 组件（ApdTapiDevice1、ApdTapiStatus1、ApdComPort1）成功地执行了传出内部调用。

我想检测来电的来电号码。这可能吗？

提前致谢！

我尝试使用 pysnmp 从 avaya 电话中获取一些字符串

但我明白了：

如果我使用 snmpwalk 它工作正常

为什么它会出错，我该如何解决？我使用 python 2.7.11 和 pysnmp 4.3.1

我正在编写一个自动化脚本，因为我需要在 6 个月的时间里每天运行一份关于 16 个单独拆分技能的报告。该脚本有效，但有一个问题。它将运行 63 次迭代（即 16 = 48 + 15 = 63 时的 3 天）。在第 15 次循环（第 63 次整体迭代）之后，它会给出一个错误：“microsoft excel 正在等待另一个应用程序来完成 OLE 操作”在我看来，虽然我很容易出错，但我正在重载一个变量或者可能没有完全关闭 CMS 端的某些东西。这是第 63 次迭代 (64-1) 的事实似乎非常可疑，但我不确定就变量而言我可以重载什么。我没有任何 8 位变量（除非我遗漏了什么）。另外，我应该指出，在运行宏之后，我无法在不重新启动的情况下手动重新登录 CMS 应用程序，所以我的直觉是我没有完全关闭某些东西，而且 CMS 中允许的实例数量可能存在限制。我在下面包含了脚本，只是出于安全原因删除了技能名称、服务器地址、用户名和密码。任何帮助将不胜感激。

我需要一些帮助：（好的，这就是我想要做的，打开 excel 并从 CMS（呼叫管理系统）运行间隔报告（（“Historical\Designer\GSD CR Summary Interval Report”）。当我打开我的excel文件我会选择CMS要搜索的时间/日期范围和技能。请看下图： 填写完所有需要的字段后，点击生成报告，VBA将接管，清除CMS RawData中的所有数据并粘贴新数据。我一直收到一个未定义的错误，无法理解它......代码是：`'

这是我收到的错误：

在这里的任何帮助将不胜感激。`

问题

我需要在Javaavaya应用程序中与电话交互，我需要接听电话然后对来电者数据采取行动。

问题

1. 如何avaya api与java应用程序一起使用？
2. 使用什么方法来检索数据？

在 iOS 中，我试图通过使用avaya-onex-call 自定义方案打开 URL 来使用应用程序中的Avaya Communicator进行呼叫。

我能够从我的应用程序导航到Avaya 通信器，并且 Avaya 通信器中显示一个拨号盘。但在几分之一秒内，Avaya 应用程序崩溃/关闭，无需任何呼叫。

我在印度使用 iOS 应用程序，并且配置了 VoIP 服务。使用相同的配置详细信息，我的同事能够通过 Android 在美国的 Avaya 拨打该号码。请建议。

我有一个 Avaya IP-Phone 9608G，我想从我的 CLI 控制它。

谁能帮我了解 avaya IP 电话的 CLI 接口

我正在尝试使用用 VB 编写的 DevLink 示例代码连接到 Avaya。当调用 DLOpen 时，它连接成功，但问题是当调用 DLRegisterType2CallDeltas() 函数时，结果是一个大于 2 的数字，例如 432563542633 并且输出连接似乎存在问题"Bhoo!! 432563542633 "。我阅读了 DevLink 帮助，但 DLRegisterType2CallDeltas() 的结果只提到了 3 个值，只有 0 表示成功， 1 、 2 表示错误。我真的不知道大于 2 的值是什么意思。请问有什么帮助吗？代码如下：