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今天，我们的一位客户带着在 Torch 9860（运行 OS 7.0）上发现的错误返回给我们。

我的应用程序似乎在屏幕中央的一个小盒子中运行，周围有一个蓝色的大边框。如果未显示软键盘，则键盘所在的位置会出现一个黑框。

之前在其他设备上没有报告过这个问题，并且该应用程序已经“在野外”了一段时间。我还没有在我们的测试设备上看到它——但没有 Torch 9860 可供测试。

我附上了在设备上运行的应用程序的照片。蓝色边框是问题 - 通常我的应用程序会填满整个屏幕。我没有创建蓝色边框（据我所知）。

为照片道歉 - 这是他们发给我们的。

显示在蓝色边框包围的小框中运行的应用程序。如果需要，请注意键盘所在的黑色空间。

没有键盘

显示带有可见软键盘的应用程序。

软键盘

通过一些谷歌搜索，我发现 1 个可能与此问题有关的参考与即时消息应用程序在 9860 上未正确显示有关。反馈是他们正在调查它。

  • 我想知道还有谁看过这个，或者可以推荐解决方案？

更新

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谢谢，拉斐尔（在对我的问题的评论中留下答案）。

根据评论，我告诉客户端以兼容模式运行应用程序（通过系统选项 - 应用程序选项菜单访问）。这似乎已经解决了这个问题，而我不必为 SDK 7.0 重新编译（我也不必开始支持多个操作系统）。

于 2012-05-11T06:14:23.810 回答
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当键盘应该弹出时，我已经在底部出现了黑屏。但它很少发生，并通过更新黑莓得到解决

询问黑莓的操作系统版本/平台，如果有的话，向他提出更新。

于 2012-03-22T18:35:24.137 回答