voice-recognition - 如何使用 Avaya IVR 捕获用户的声音？

Question

亲爱的，

我想使用基于 Orchestration Designer 的 IVR 捕获用户的声音，并将其作为 wav 文件存储在文件系统中。据我所知，有一种方法可以通过使用语音服务器（如 Nuance）来做到这一点，但是，由于它很昂贵，我们希望找到另一种方法。我已经在网上搜索了一周，但找不到任何相关的东西。有没有办法使用 java 或 voiceXML 捕获语音？甚至可以不使用语音服务器吗？

Answer 1

您可以使用 recoding 节点来录制声音。'.wav' 将保存在应用程序的 data/temp 中，但一旦会话结束，它将被删除。在会话失效之前，您需要编写自定义 java 代码以从 temp 复制并粘贴到本地目录。