jdedwards - EASYProcess 电子商务网站超时且未创建日志

Question

我们有一个在 EASYProcess 上运行的电子商务网站。我们要去购物车页面，它没有响应。页面将永远加载，然后将超时。之后的每一页都会超时。当我们查看应用服务器时，在应用服务器上运行的 EASYProcess 服务将在我们点击购物车页面的那一刻内存最大。因此，购物车页面中似乎有一些东西导致了这种情况，但应用程序日志中没有日志可供 EASYProcess 检查。

Answer 1

如果网站在显示页面时挂起，请执行以下步骤进行故障排除：

1. 重新启动 EASYProcess Enterprise Server 并确保网站已启动并响应其他页面。
   2. 将日志级别设置为调试。
   3. 加载抛出错误的页面。
   4. 然后转到工具集/日志文件文件夹。找到最新的日志文件，然后查找您的请求。
   5. 您应该能够跟踪其中的每个 Web 部件、数据源、流程调用。寻找没有结束跟踪的呼叫，那是你的罪魁祸首。