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使用 Rocket.chat 和 Twilio - 传入的聊天“用户”只是一个手机号码。如果正在进行多个对话，这对用户来说不是很友好。如果可能的话，通过姓名而不是电话号码来响应和跟踪对话会更好。

我有一个数据库，可用于将传入的 SMS 电话号码与我预期的大多数传入 SMS IM 的人名进行匹配。试图找出进行查找的最佳方法并将其添加到 Twilio # 身份，以便“聊天”对将使用它的内部用户更有意义。

感谢任何人可能有的任何想法，这将使我免于使用 Twilio 和 Rocket.Chat 重新发明轮子。

与RocketChat 相关：如何将 SMS 消息从手机发送到 Livechat 频道

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Twilio 开发人员布道者在这里。

我之前没有使用 RocketChat，我只是看了一下代码，看看我能找到什么。

事实证明，RocketChat 在用户模型上有一个电话号码字段，当收到传入消息时，它会从他们的电话号码中查找用户。如果找到用户，则从该用户发送消息，否则创建一个新用户。

因此，您需要做的是将您的用户名和电话号码数据库与RocketChat 用户模型合并。

希望有帮助！

于 2017-08-25T11:31:48.797 回答