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我正在尝试开发一个 CTI 集成与非常糟糕的 .NET avaya DMCC 库。我已经找了好几个小时了,找不到任何方法从来电中获取 UUI 变量,无论是使用ThirdPartyController's 事件OnEstablishedEvent还是OnDeliveredEvent方法ServiceProvider.GetCallInformationLink.GetCallInformation

是否甚至可以使用 Avaya DMCC .NET 获得 UUI 或 AAI?

我使用的版本是 5.2.3.29

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在 5.2 版中,DMCC 不提供应用程序设置 UUI 数据的能力。您目前需要通过 TSAPI、JTAPI oCVLAN 或 DLG 来执行此操作。Avaya 计划通过 AE Services Release 6.0 发布新功能,允许应用程序通过 DMCC 访问获取/设置 UUI 功能。


在 AE 服务 6.1 的这个时间点,所谓的统一 DMCC API 通过 DMCC API 提供大多数 TSAPI 服务,允许应用程序使用来自 API 的呼叫控制服务部分的典型呼叫请求发送 UUI 信息。


2010 年 11 月的Avaya 论坛

于 2016-07-29T14:28:24.303 回答