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我似乎找不到任何关于如何实际使用 postabck 功能的文档。它是否调用服务器上的函数？ti 对 pasees 值有什么作用？

%[Button label here](postback:PAYLOAD_HERE) // What is the payload?
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有效载荷实际上是您想要的任何东西！

回发按钮可用作 Webhook 的触发器。当用户点击您的回发按钮时，将向您的 webhook 发送一个有效负载，其中包含以下数据：

{
    "trigger": "postback",
    "postbacks":[{
        ...
        "action": {
            "_id": "571530ee4fae94c32b78b170",
            "type": "postback",
            "text": "Read more",
            "payload": "YOUR_PAYLOAD_HERE" // <---- your payload!
        }
    }],
    ...
}

有关完整的有效负载，请参阅此参考：http ://docs.smooch.io/rest/#webhooks-payload

在您这边，您可以拥有自动消息、活动安排或任何您想要的东西。

一个简单的有效负载可以TELL_ME_JOKE在您的后端，您可以获取数据库以开玩笑，然后通过 Smooch API 发送消息以回复。

另一个有效载荷可能是RESERVE_MONDAY. 当用户点击该按钮时，您的 webhook 会收到RESERVE_MONDAY. 然后您可以使用该值来知道下一步该做什么（调用您的应用程序以保留该时间段）。

这是一个简单的 Node.js 实现：

const express = require('express');
const SmoochCore = require('smooch-core');
const smoochApi = new SmoochCore({
    keyId: 'some-key',
    secret: 'some-secret',
    scope: 'app'
});

express.Router().post('/smooch/webhooks', (req, res) => {
    const smoochPayload = req.body.postbacks[0].action.payload;
    const userId = req.body.appUser._id;

    if (smoochPayload === 'TELL_ME_JOKE') {
        smoochApi.conversations.sendMessage(userId, {
            text: 'A cow walks into a bar...',
            role: 'appMaker'
        });
    } else if (smoochPayload === 'RESERVE_MONDAY') {
        CalendarController.reserve(userId, 'monday');
    }

    res.end();
});

使用有效负载还允许您使用不同的按钮标签，但保持相同的有效负载（即不同的翻译）。

注意：如果你愿意，它甚至可以是 JSON！

我希望这可以帮助你！

于 2016-05-13T20:44:30.527 回答
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有效负载是您希望机器人返回的内容。我不确定我的描述方式是否是最好的，因为我是新手。可以这样想——如果你有一个标记为 的按钮%[Yes](postback:YES)，那么当用户单击表示是的按钮时，就像他们输入了“是”这个词一样。

于 2016-05-13T20:05:15.710 回答