google-cloud-platform - 谷歌云免费试用结算帐户在 1 周后关闭，剩余余额

Question

我注册了谷歌云并获得了 300 美元的免费试用。最近我无法通过 ssh进入我的实例。所以我检查了谷歌云控制台，发现一条消息显示你必须启用计费才能进一步使用。现在我无法将我的项目与剩余 285 美元和 45 天的免费试用帐户相关联。[此后剩余的天数也从 55 大幅减少到 45 天]。当我查看免费帐户时，它显示已关闭。

Answer 1

免费试用帐户已被暂停。原因 - “很遗憾，我们无法使用您提交的文件验证计费工具的所有权”，Google 说。

解决方案

转到： https: //support.google.com/payments/contact/verify

提交政府签发的身份证明和计费工具所有权证明。验证过程通常需要不到 24 小时，但在极少数情况下，可能需要几天时间

Answer 2

对于此类问题，最好直接联系 Google Cloud 支持。所有项目都可以免费获得计费支持。在免费试用期间，您还可以使用免费试用疑难解答获取技术支持。

有关详细信息，另请参阅“获得支持”和“免费试用期间的支持”。