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我是服务云的新手，我的任务是找出一种将文件附件保存到自定义对象的方法。我相信到目前为止，我已经完成了这一点，因为我可以看到在我的对象中创建了新记录。我的下一步是想办法找到给定 ID 的上传文件，并显示一个可点击的链接，该链接将在新选项卡中打开以显示上传文件的内容。（类似于股票 FileListDisplay 小部件）。根据 Connect PHP API 文档，没有 ROQL 查询或 fetch() 返回任何文件附件数据。我将如何显示上传的文件？

到目前为止的代码（为简洁起见缩短）

看法：

   <form action="https://test.rightnowdemo.com/app/Upload2/uploadcontroller2" method="post" enctype="multipart/form-data" />
      <div>
     <h3>Select a .txt file only:</h3><br />
       <input type="hidden" name="MAX_FILE_SIZE" value="2000000" />
       <label for="userfile">Select a file:</label>
       <input type="file" class="form-control" name="userfile" /><br>
       <input type="submit" class="nybeButton" value="Send" />
     </div>
  </form>

控制器：

function store_attachment($FileName, $FileLocation, $FileType)
{


    $MyDocument = new RightNow\Connect\v1_1\UPLOAD\Documents();
    $MyDocument->FileAttachments = new RightNow\Connect\v1_1\FileAttachmentArray();
    $MyDocument->UserName = "Test user";
    $fattach = new RightNow\Connect\v1_1\FileAttachment();

    $fattach->ContentType = $FileType;

    $file = $FileLocation;
    $fattach->setFile($file);
    $fattach->FileName = $FileName;
    $MyDocument->FileAttachments[] = $fattach;
    //\RightNow\Libraries\AbuseDetection::check();
    $MyDocument->save();
}
$FileName = $_FILES["userfile"]["name"];
$FileLocation = get_cfg_var('upload_tmp_dir') . "/" . $_FILES["userfile"]["name"];
$FileType = $_FILES["userfile"]["type"];
store_attachment($FileName, $FileLocation, $FileType);
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1 回答 1

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最近在 OSvC 社区上提出了类似的问题。一般情况下，无法通过 Connect for PHP获取文件数据；您只能通过 Connect 进行设置（我们曾经有一些脚本可以用 PHP 解决这个问题，但我相信 Prod Dev 已经关闭了所有访问文件服务器的 PHP 方法）。您必须使用 SOAP API 通过代码检索文件。

但是，如果您只想在 Customer Portal 上显示指向该文件的链接，则可以按照 Arun 在社区中的回答遵循以下格式：

<a href="/ci/fattach/get/<?php echo $file->ID; ?>/<?php echo $file->CreatedTime; ?>/filename/<?php echo urlencode($file->FileName); ?>">Download File</a>
于 2015-10-14T15:57:21.023 回答