salesforce - 从 Salesforce 将数据传递到 Open CTI 软件电话

Question

我想将捕获的一些数据传递Salesforce到我的Open CTI软件电话中，并且可能必须调用一些事件，Salesforce例如挂断、转移等。知道如何实现吗？我可以jQuery这样做。有没有更好的方法或任何内置功能？

Answer 1

我使用 HTML5 postMessage 以 JSON 字符串将消息从 Salesforce 传递到 softPhone。