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编辑:由于基于意见与基于事实而关闭,但答案非常基于事实:Case Manager 是 FileNet 的超集,而不是竞争产品。

在我的项目中,我们正在考虑使用 IBM Case Manager 而不是 FileNet P8+ILOG JRules 来实施贷款发起系统。我有责任研究通过 FileNet P8(我们已经在多个项目中使用过)迁移到案例管理的优点和缺点。

但我仍然不熟悉案例管理器。有人试过这个产品吗?请给我一些意见。总体体验如何?值得改变吗?

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IBM Case Manager 实际上是一个位于基本 FileNet P8 组件和 ILOG JRules 之上的产品。它使用底层 P8 内容引擎和流程引擎分别管理内容和工作流。因此,即使使用 IBM Case Manager,您的解决方案中仍会包含 FileNet P8 和 ILOG JRules,但它们在某种程度上隐藏在 IBM Case Manager 之后。

除了基本 P8 的安装和部署过程的一些改进之外,最新版本的 IBM Case Manager 带来的最大好处是知识工作者能够确定需要在案例上完成工作流的哪些部分- 逐案。传统上,P8 Process Engine 中的工作流设计是静态的,无法在运行时更改。他们仍然不能,但是案例管理器在流程引擎上放置了一个抽象层,让不同的流程片段仍然在流程引擎中静态定义,但案例的整体流程是动态的,并由知识工作者在运行时确定。

话虽如此,如果该项目的流程不涉及知识工作者,而只涉及系统集成(例如信用卡批准),那么使用 ILOG JRules 的基础 P8 和静态工作流可能更适合。

于 2012-11-16T06:21:16.953 回答