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从 SharePoint Online 打开带有harmon.ie (v 5.3.0.9183) 的 .xlsm 文件时，会弹出一个显示 eventID: 300 - “我们在连接到服务器时遇到问题。如果这种情况持续发生，请联系您的服务台。” 被抛出并且文档仍然停留在“只读”状态。

通过浏览器（Chrome，IE11 测试）直接从在线库打开文件不会遇到问题。

除了上面的应用程序 300 之外，事件日志中没有出现任何内容。框架和和谐 .log 文件中记录的事件是：

harmonie.log - OCSAwarenessFactory - 未能找到用于 sip 的 ContactWrapper

framework.log - !MESSAGE 未能找到用于 sip 的 ContactWrapper

任何有关其他故障排除的指导将不胜感激。

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日志中的这些消息与问题无关。您正在运行一个太旧的版本。您必须从我们的网站升级到我们最新的 6.8 版本。如果您是客户，请向 support@harmon.ie 提交请求（仅适用于客户0

----- 让

于 2018-10-18T06:46:32.463 回答