1

通过在现有的 RightNow 脚本中搜索 php 代码,我设法将使用的各种 rn 标签和使用的属性放在一起。我搜索了有关这些标签的一些文档,但无济于事。

有人可以指出我在哪里可以找到一些关于此的文档吗?

为了他人的利益,这是我在脚本中发现的:

<rn:
----
    condition
        sla
        logged_in
        answers_viewed
        searches_done
        chat_available
        config_check
        url_parameter_check
        show_on_pages
        hide_on_pages
        external_login_used
        language_in
        incident_reopen_deadline_hours

    condition_else

    widget (widget attributes will vary depending on the widget - those with a dash are included for standards adherence purposes)
        path
        -name
        -label_input
        -required
        -table
        -validate_on_blur

    meta
        title
        template
        login_required
        redirect_if_logged_in
        force_https
        clickstream
        sla_required_type
        sla_failed_page
        include_chat
        javascript_module
        answer_details
        controller_path
        compatibility_set

    theme
        path
        css

    field
        name
        label_input
        highlight

    page_title

    head_content

    page_content

    block
        id

    form
        post_handler
        action

    answer_xref

    answer_section

    container
        report_id


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

#rn:
----
    msg
    session
    language_code
    php
    url_param
    url_param_value
    config
    php
    community_token

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4

1 回答 1

2

登录到客户门户管理站点 (whatever.custhelp.com/ci/admin) 后,您可以使用菜单选项导航以浏览框架菜单下的页面标签/页面元标签。在小部件下,您将找到可用于您的站点的所有小部件。

您还可以阅读位于 cx.rightnow.com 的技术文档;这是答案页面的直接链接。单击客户门户部分并查看标题为“客户门户模板和页面集”的部分。

于 2015-03-10T01:04:36.373 回答